基础设置方法
通过中国联通APP可快速完成用户名修改，具体操作步骤如下：
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏「我的」
- 点击左上角头像进入个人中心页面
- 选择编辑图标进入资料修改界面
- 在用户名字段输入新昵称后点击保存
该功能支持非实名用户直接修改，24小时内生效
实名用户修改步骤
若账户已完成实名认证，需按以下流程办理：
- 准备新旧身份证原件及户口本（含曾用名）
- 前往线下营业厅提交更名申请
- 通过CTID更新网证信息
- 在APP「电子凭证」完成身份核验
建议提前致电营业厅确认所需材料
常见问题处理
遇到异常情况时可尝试以下解决方案：
- 提示「姓名与身份证号不符」
- 注销CTID网证后重新注册
- 修改后数据未同步
- 等待48小时系统自动更新
- 紧急业务办理需求
- 提供近3个月通话/充值记录
普通用户可通过APP自助修改昵称，涉及实名信息变更需线下办理。建议提前通过「国家政务服务平台」更新身份信息，避免因数据不同步导致多次往返营业厅
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