材料准备清单
- 户主有效身份证件（原件或复印件）
- 用电户号（可通过往期账单或缴费凭证获取）
- 委托他人办理时需提供授权委托书
办理流程说明
营业厅人工柜台办理流程分为三个步骤：
- 向工作人员出示证件并说明打印需求
- 配合核对账户信息与打印时段
- 领取加盖公章的正式账单
自助设备操作
配备自助终端机的营业厅提供以下服务：
- 扫描身份证自动调取账户信息
- 选择打印月份范围（最长12个月）
- 支持A4纸双面打印模式
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 打印历史账单可能产生工本费（详询当地标准）
- 跨年度账单需提前1个工作日预约
- 核对账单印章完整性和打印清晰度
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