移动服务转电信全流程指南：保留原号码实现携号转网
一、携号转网可行性确认
通过携号转网服务，用户可在不更换手机号码的前提下将移动服务转为电信。需满足以下基本条件：
- 完成实名认证且无欠费停机状态
- 无未到期的合约套餐（如优惠购机、话费返还等）
- 已解除特殊业务绑定（如集团网、亲情号）
- 手机号码使用已满120天（首次转网用户无此限制）
查询方式：编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10086，20分钟内将收到资格确认短信。
二、转网操作四步流程
1. 获取授权码
符合条件用户编辑短信SQXZ#姓名#身份证号至10086，系统将下发有效期60分钟的6位授权码。
2. 电信营业厅办理
携带身份证原件及授权码前往电信自有营业厅：
- 选择电信资费套餐（可享新用户优惠）
- 现场领取新SIM卡
- 签署服务协议（全程约30分钟）
3. 业务生效周期
转网服务将在每日23:00-次日8:00间生效，生效期间可能出现2小时信号中断，建议避开重要通话时段办理。
三、注意事项与常见问题
- 原移动账户余额需在转网后次月到指定营业厅退还
- 国际漫游功能需重新开通（生效后24小时可用）
- 原移动积分清零（建议提前兑换）
设备兼容性：部分移动定制版手机可能无法使用电信VoLTE功能，建议携带设备到营业厅检测。
二次转网限制：成功转网后需等待120天才能再次办理携号转网业务。
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