一、下载前的准备
在下载中国联通网上营业厅客户端前，需确认设备满足以下条件：
- Android系统版本7.0及以上，或iOS系统12.0及以上；
- 存储空间需预留至少150MB；
- 保持网络连接稳定，推荐使用Wi-Fi环境。
二、通过应用商店下载
打开手机应用商店（如苹果App Store或安卓应用市场），搜索“中国联通”或“联通APP”，点击下载官方版本。当前最新版本为v12.1（安卓）和iOS适配版。
- 进入应用商店首页，点击搜索栏；
- 输入关键词后选择官方应用；
- 点击“下载”按钮并等待安装完成。
三、通过官方网站下载
若应用商店无法访问，可访问中国联通官方网站m.10010.com，点击“客户端下载”按钮获取安装包。注意选择与设备匹配的版本（如安卓APK或iOS安装文件）。
四、安装与登录
安装完成后，打开应用并完成以下步骤：
- 使用手机号码及服务密码登录；
- 新用户需通过短信验证码完成注册；
- 登录后即可办理查询、充值、套餐变更等业务。
五、常见问题解答
Q：下载后提示安装失败？
A：请检查设备存储空间或尝试重新下载安装包。
Q：如何确认是否为官方版本？
A：通过应用商店认证标识或官网下载链接验证。
通过应用商店或官网渠道下载中国联通网上营业厅客户端，可快速享受话费查询、业务办理等一站式服务。建议定期更新至最新版本以获得更优体验。
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