一、账户准备
通过电脑或手机访问中国联通官网(www.10010.com)或下载「中国联通APP」，使用手机号码及密码登录系统。新用户需完成手机验证码注册流程。
- 访问官网或打开APP
- 点击登录/注册入口
- 完成短信验证
- 设置登录密码
二、下单流程
登录后通过导航栏选择「商城」或「服务」模块，根据需求选择业务类型。以办理宽带为例的操作步骤：
- 进入「装宽带」服务界面
- 选择宽带使用地址
- 查看套餐资费详情
- 填写安装信息
三、订单管理
完成支付后系统生成电子订单，用户可通过「我的订单」查看实时状态。订单列表采用表格化展示：
| 订单号 | 业务类型 | 状态 |
|---|---|---|
| 20250311-001 | 宽带新装 | 待安装 |
四、支付方式
系统支持多种安全支付渠道：
- 微信/支付宝扫码支付
- 银联在线支付
- 预存话费抵扣
通过预登录验证、明确业务选择、信息准确填写三阶段操作，用户可在5分钟内完成在线下单。电子订单系统提供实时状态追踪与电子凭证下载，建议保存支付成功截图以备查证。
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