一、使用网上国网App查询
通过网上国网App可快速获取附近营业厅地址与电话,操作步骤如下:
- 打开App首页,点击右上角「更多」按钮;
- 在服务分类中选择「查询」-「服务网点」;
- 地图将显示周边网点,点击标记可查看地址与联系电话。
二、通过官网查询服务网点
国家电网官网(www.sgcc.com.cn)提供网点查询功能:
- 进入官网后点击「服务支持」-「营业厅查询」;
- 输入所在地区筛选结果,可查看营业时间与联系方式;
- 支持下载电子版营业厅信息表。
三、第三方地图平台搜索
主流地图应用(如百度地图、高德地图)内置国家电网网点数据:
- 搜索「国家电网营业厅」,自动匹配最近网点;
- 点击详情可获取导航路线与用户评价。
四、电话咨询营业厅信息
拨打国家电网统一服务热线获取人工帮助:
- 24小时客服电话:95598(全国通用);
- 向客服提供所在区域,可获取指定网点电话;
- 部分网点支持电话预约业务办理。
注意事项
建议优先使用网上国网App或官网查询最新信息,第三方平台数据可能存在更新延迟。查询时注意核对营业厅工作时间,部分网点周末仅开放上午服务。
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