一、通过官网首页登录入口
访问中国电信官方网站（https://www.chinatelecom.com.cn/ 或 www.189.cn），在页面顶部导航栏中找到“网上营业厅”按钮，点击后跳转至登录界面。推荐使用Chrome、Firefox或360等主流浏览器的最新版本，以获得最佳兼容性。
- 输入官网地址后，系统自动加载HTTPS加密页面
- 在导航栏右侧可见“网上营业厅”文字入口
- 点击后进入省级分站登录页面（需选择号码归属地）
二、使用浏览器搜索直达
在搜索引擎输入“中国电信网上营业厅电脑版”，选择带有官网认证标识的搜索结果（通常显示为https://www.189.cn）。注意辨别非官方链接，避免访问仿冒网站。
- 百度搜索建议优先选择经验类结果（如*.baidu.com）
- 搜索关键词推荐组合：“电信官网登录入口”“网上营业厅电脑版”
三、登录方式与操作流程
进入登录页面后，系统提供三种验证方式：
- 手机验证登录：输入11位手机号获取短信动态码
- 宽带/固话登录：需输入完整账号及预设密码
- 第三方账号登录：支持微信、支付宝等关联登录
首次登录需勾选《用户协议》和《隐私政策》，忘记密码可通过“忘记密码”链接进行身份验证重置。
四、常见问题解决方案
- 页面加载失败：检查浏览器是否启用Cookie，建议清除缓存后重试
- 验证码延迟：确认手机信号正常，60秒后可重新获取
- 地域限制：部分业务需切换至号码归属省份分站操作
通过官网导航入口、搜索引擎直达或输入特定网址（www.189.cn）均可快速访问中国电信网上营业厅电脑版。建议使用推荐浏览器版本，登录时注意核对网址安全性，重要操作完成后及时退出账号。
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