一、合约期限限制与高额解约金
2018年联通家庭宽带融合套餐的优惠价格通常以签订24-36个月合约为基础,例如原价99元/月的冰激凌套餐折后79元/月,但需承诺最低在网时长。若用户提前解约,需支付相当于剩余合约期总费用30%-50%的违约金。有用户投诉称,办理后因搬家需终止服务时,被要求缴纳近2000元解约金。
二、隐性费用捆绑条款
套餐优惠背后存在多项附加费用:
- 设备租赁费:光猫、路由器等设备需额外缴纳押金,退网时若设备损坏需赔偿
- 副卡强制收费:主套餐包含的副卡需单独缴纳10元/月功能费,取消需线下办理
- 重复安装费:合约期内移机或重新安装需支付100元服务费
三、套餐变更与业务解除限制
融合套餐用户无法通过线上渠道自主降档资费,需携带身份证至归属地营业厅办理。部分用户反映,即便合约到期后,仍需通过投诉才能解除手机号与宽带的绑定关系。更有案例显示,套餐包含的20G流量在实际使用中存在达量降速限制,但该条款未在合约首页明示。
2018年联通家庭宽带融合套餐通过价格优惠吸引用户的设置了多重限制性条款。消费者需特别关注合约期限、设备权责、业务变更规则等细则,避免因宣传信息不对称陷入长期消费陷阱。
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