一、官方APP查询流程
通过中国联通APP可实时获取王府井营业厅的最新服务动态：
- 打开应用首页，点击底部导航栏【服务】入口
- 在查询模块选择【基础查询】→【附近营业厅】
- 搜索栏输入“王府井”，查看带★标识的官方营业厅
- 点击详情页查看当前受理业务类型及排队人数
二、微信公众号查询
关注官方公众号获取实时服务信息：
- 微信搜索“中国联通客服”并关注
- 发送“王府井营业厅”获取智能回复
- 点击推送的图文消息查看最新公告
三、电话客服咨询
通过人工客服确认专项服务：
| 服务类型 | 号码 |
|---|---|
| 普通业务咨询 | 10010 |
| 集团客户专线 | 10018 |
四、到店咨询信息
实体网点可获取纸质版服务指南：
地址：北京市东城区王府井大街88号（东方广场E1座）
营业时间：08:30-18:30（周末及节假日正常营业）
建议优先使用官方APP进行线上查询，通过实时更新的业务受理清单和排队叫号系统，可有效提升办理效率。如需办理复杂业务，建议提前致电确认所需材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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