营业厅分类与服务时间差异
国家电网营业厅分为A/B/C三个等级，眉山地区各营业厅根据服务等级差异，工作日开放时段不同。A级营业厅通常提供7×12小时服务（8:00-20:00），B级营业厅执行标准行政班制（8:30-17:30），C级网点可能存在午休时段（如11:30-14:00暂停营业）。
线上查询方式
- 打开「网上国网」APP，登录后点击首页「更多」选项
- 选择「查询」模块中的「服务网点」功能
- 定位到眉山市，查看具体营业厅的电子公示牌信息
该系统支持查看全市23个供电网点的实时营业状态，包含节假日特殊安排提示。
线下查询渠道
- 营业厅公示栏：各网点入口处悬挂铜制铭牌，标注全年服务时间表
- 自助服务终端：24小时营业厅配备触控设备，可打印营业时间卡片
| 设备类型 | 功能 |
|---|---|
| 智能终端机 | 扫码获取营业时间PDF |
| 语音播报器 | 按键听取时间语音播报 |
停电时段咨询方法
突发停电时可拨打眉山供电服务热线0833-3812345，智能语音系统自动播报维修进度与预计恢复时间。通过网上国网「故障报修」模块提交工单后，系统将推送实时抢修动态。
建议优先使用网上国网APP获取动态营业信息，特殊时段致电确认。建议收藏2-3个不同等级营业厅的联络方式以应对紧急业务需求。
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