一、通过中国电信APP查询
安装最新版中国电信APP后，按照以下步骤操作：
- 打开APP首页，点击顶部导航栏的「附近」图标
- 选择「附近营业厅」功能，系统将自动定位并显示网点列表
- 在搜索框输入「特兴」筛选目标营业厅，点击查看详情页中的联系电话
二、官网在线查询
通过中国电信官方网站查询的具体流程：
- 访问中国电信地方分站（如四川电信官网sc.189.cn）
- 在「服务支持」版块找到「网点查询」入口
- 输入「特兴」关键词进行区域筛选，获取营业厅联系方式
三、客服热线咨询
拨打全国统一客服电话获取信息：
- 基础服务热线：10000（按语音提示选择人工服务）
- 告知客服具体需求，可获取特兴营业厅电话及导航路线
- 支持短信接收：客服可发送包含地址和电话的短信到本机
四、地图应用定位
主流地图应用的查询方法：
- 在百度/高德地图搜索框输入「特兴电信营业厅」
- 点击搜索结果中的营业厅标注点，查看详情页联系方式
- 使用「周边搜索」功能，筛选「通讯营业厅」类别进行查找
五、线下指引查询
实体渠道查询方式：
- 已办理业务的用户可查看业务受理单上的网点信息
- 就近电信合作网点（如授权代理店）咨询工作人员
- 公共场所（如社区公告栏）的电信服务指示牌
推荐优先使用中国电信APP或官网在线查询，可获得实时更新的营业厅信息。紧急情况下可直接拨打10000客服热线，系统支持根据来电定位推荐最近网点。线下查询时建议核对营业厅授权资质，避免信息误导。
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