官方APP查询
中国电信官方APP提供最直接的营业状态查询功能：
- 打开「中国电信」APP，登录个人账号
- 点击底部导航栏「查询办理」选项
- 在服务大厅选择「营业厅查询」功能
- 输入地理位置即可查看周边营业厅实时状态
电话查询
通过客服热线可快速获取营业信息：
- 拨打10000号客服热线，按语音提示选择「营业厅查询」
- 发送短信「YXZT」至10001查询指定营业厅状态
- 人工客服可提供特殊时段的营业调整信息
官网查询
中国电信官方网站提供多维度查询方式：
- 访问「中国电信网上营业厅」官网
- 在「服务支持」版块选择「网点查询」
- 支持按行政区划、地图定位筛选营业网点
线下查询
实体渠道可获取更详细的营业信息：
- 已营业网点均配备电子显示屏展示营业时间
- 自助服务终端可打印营业厅清单
- 工作人员可提供纸质版营业时间表
建议优先使用官方APP实现实时查询，特殊需求可结合电话与线下渠道验证。节假日期间建议提前确认营业时间，避免空跑。
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