中国移动通话与流量详单查询指南
一、网页端查询步骤
通过中国移动官方网站可查询近6个月的通话记录：
- 访问中国移动网上营业厅官网并登录账号
- 在左侧导航栏选择「查询服务」-「详单查询」
- 选择「通话详单」及查询月份，完成短信验证
建议使用Chrome等主流浏览器，登录时需输入手机号和服务密码。
二、移动APP操作流程
中国移动APP提供更便捷的移动端查询方式：
- 打开APP后点击「我的」进入个人中心
- 选择「服务大厅」-「详单查询」
- 通过人脸识别或短信完成身份验证
该方式支持实时查看通话时长、主被叫号码等详细信息。
三、流量详单获取方法
流量使用明细可通过以下步骤查看：
- 登录APP后进入「套餐余量」页面
- 滑动至底部点击「流量详单」
- 选择日期范围生成使用报告
系统将展示每日流量消耗时段及对应应用程序数据。
四、注意事项
查询时需特别注意：
- 通话记录仅保留最近6个月数据
- 验证码有效期为5分钟
- 建议在WiFi环境下查看流量视频类详单
如遇验证失败，可尝试重新获取短信验证或联系10086客服。
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