一、线上渠道查询指南
通过中国移动官方数字化平台，可实时获取莲池移动营业厅的最新服务动态：
- 移动APP查询：打开「中国移动」客户端，依次点击【我的】→【已开服务】，当前生效业务及最新公告将完整展示。
- 短信指令查询：编辑短信“CXTC”发送至10086，系统自动回复包含套餐详情和推荐服务的短信。
- 官方网站查询：登录10086.cn官网，在「服务大厅」板块选择【网点查询】，输入“莲池”关键词即可显示营业厅地址及特色服务。
二、线下营业厅自助查询
前往莲池移动营业厅实体网点时，可通过以下方式获取服务信息：
- 使用大厅自助终端机，刷身份证验证后，选择【业务公示】查看电子公告屏
- 向值班经理索取纸质版《服务指南》，内含当月资费调整和优惠活动详情
三、注意事项与建议
查询过程中建议注意：通过APP操作时需保持网络畅通，短信查询需确认手机未设置拦截规则。涉及业务变更的公告，建议通过10086热线二次确认。
结合线上数字平台与线下实体服务，莲池移动营业厅用户可通过多维度渠道获取最新业务信息。推荐优先使用APP查询功能，既可实时更新又能直接办理相关业务。
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