一、官网在线查询
访问运营商官方网站是最权威的查询方式。以中国电信为例，进入宽带业务页面后，输入所在城市名称即可获取周边营业网点列表，支持按距离排序和营业时间筛选。中国联通用户可在官网生活服务板块，通过输入地理位置获取最近营业厅的导航路线。
二、官方APP定位
主流运营商APP均内置网点查询功能：
- 电信用户打开APP后，依次点击【查询办理】→【宽带】→【我的宽带】，可查看绑定的营业厅地址
- 联通APP在服务板块设有【附近营业厅】功能，可实时显示3公里内网点并支持路线规划
三、地图应用导航
第三方地图工具提供跨运营商查询方案：
- 在百度地图或高德地图搜索框输入“电信宽带办理点”或“联通营业厅”
- 点击地图标记可查看详细地址、用户评分及联系电话
- 支持公共交通、步行、驾车等多种导航模式
四、客服电话咨询
拨打运营商客服热线可直接获取人工指引：
- 电信用户拨打10000号，根据语音提示转接宽带业务专线
- 联通用户拨打10010，提供详细住址后客服将推荐最优网点
- 通话过程中可要求短信发送地址信息便于留存
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