方法一：中国电信APP查询
通过中国电信官方APP可实时查看附近营业厅的营业状态：
- 打开APP首页，点击顶部「附近」图标或进入「查询办理」模块
- 选择「附近营业厅」功能，系统自动显示带距离标识的网点列表
- 点击具体营业厅查看详情页，标注「今日营业」的网点可正常办理业务
方法二：官方网站查询
通过区域官网可查询网点实时营业信息：
- 访问省级电信官网（如上海地区为sh.189.cn）
- 在「服务与支持」栏目中找到网点查询功能
- 输入所在区域后筛选显示「正在营业」的网点
方法三：客服热线咨询
拨打10000号客服电话获取人工帮助：
- 向客服说明所在区域及查询需求
- 客服将推送最近营业厅的短信通知
- 短信包含营业时间、联系电话等关键信息
注意事项
查询时需注意：网点营业时间可能临时调整，建议优先选择APP显示的「实时营业」标识网点。节假日前可拨打营业厅电话二次确认，部分维修网点与营业厅业务范围存在差异。
通过「APP实时查询+电话确认」的组合方式，可准确获取营业厅当日营业状态。推荐使用中国电信APP的定位导航功能直达正在营业的网点，避免空跑。
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