官方渠道查询方法
通过中国移动官方网站可获取最权威的营业厅信息：
- 访问中国移动官网，选择”门店服务”模块
- 输入所在城市或地标信息进行检索
- 查看系统返回的营业厅地址及联系方式
拨打10086客服热线可直接获取人工指导，客服人员会根据用户位置推荐最近的服务网点。
手机APP操作指南
中国移动APP提供三种查询路径：
- 首页”更多”→”在线取号”→”厅店列表”
- “分类”→”附近营业厅”直接查看地图定位
- 智慧云厅模块获取实时排队信息
在线预约功能可提前选择业务办理时段，避免现场等待。
第三方工具辅助定位
百度地图搜索”移动营业厅”可实时显示：
- 距离最近的3家营业点精确位置
- 当前营业状态及剩余服务时间
- 用户评价与到店路线规划
微信公众号搜索”城市+移动”可订阅官方服务号，获取网点推送信息。
特殊时间处理建议
常规营业时间为8:00-18:00，中心城市部分网点延长至19:00。节假日期间建议：
- 提前通过APP查询实时营业状态
- 优先使用24小时在线服务渠道
- 紧急业务拨打国际漫游专线
春节等法定假期部分网点会缩短营业时间，建议节前完成必要业务办理。
综合运用官方APP、地图工具和客服热线可高效获取营业厅信息，推荐优先使用移动APP的实时定位功能结合在线预约服务。特殊时段建议提前确认网点营业状态，灵活选择线上线下服务渠道。
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