业务查询方法
使用移动号码发送短信指令0000至10086，系统将在2分钟内返回当前开通的增值业务列表，每条业务前均显示对应序号。该操作可帮助用户明确需要退订的具体业务项目，避免误操作。
单业务退订流程
- 新建短信编辑界面，收件人填写10086
- 输入退订指令格式：
TD+业务序号（如TD1） - 同时退订多项时用逗号分隔：
TD1,3 - 收到确认短信后，2小时内回复有效
全业务退订指令
如需退订所有短信类增值服务，可直接发送00000至186201，该指令将立即生效且无需二次确认。
注意事项
- 部分基础套餐业务需通过人工客服处理
- 退订成功后建议重启手机确保生效
- 联通用户需发送TD+业务名至10010
操作建议
建议每月初查询业务列表，及时清理非必要服务。若遇到退订失败情况，可通过拨打10086转人工服务核实处理。
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