一、注册前的准备工作
注册歌华网上营业厅需提前准备以下材料：
- 有效身份证件（身份证或护照）扫描件或照片
- 可接收短信验证码的实名制手机号
- 已开通的歌华有线服务账号（如办理过电视或宽带业务）
二、官网注册操作流程
通过电脑端访问歌华有线官网的完整步骤：
- 打开浏览器访问歌华有线官方网站
- 点击首页导航栏的”网上营业厅”入口
- 选择”新用户注册”，填写手机号获取短信验证码
- 上传身份证正反面扫描件完成实名认证
- 设置6-20位包含字母数字的登录密码
三、手机APP注册流程
移动端用户可通过以下步骤完成注册：
- 在应用商店下载”歌华有线”官方APP
- 打开APP点击”我的”-“立即登录”
- 选择”快速注册”并输入手机号验证
- 通过人脸识别完成实名认证
- 绑定已开通的歌华服务账号（可选）
四、常见问题解答
- 收不到验证码：检查手机是否设置短信拦截
- 实名认证失败：确保证件照片清晰无遮挡
- 账号绑定异常：联系客服400-810-0000
通过官网或APP注册歌华网上营业厅均需完成实名认证和手机验证，建议优先使用APP端人脸识别功能提高认证通过率。注册成功后即可在线办理业务查询、费用缴纳、报装报修等全流程服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/166825.html
