一、注销前的准备工作
在注销小米营业厅账号前,建议完成以下准备:
- 备份账户内的话费充值记录、订单信息等数据
- 解除与账号绑定的优惠活动、会员服务等关联业务
- 确保账户无未完成的交易或欠费状态
二、营业厅账号注销步骤
- 打开小米营业厅APP,点击底部导航栏“我的”进入个人中心
- 在设置页面选择“账号与安全”功能模块
- 滑动至页面底部,点击“注销账号”红色按钮
- 输入短信验证码完成身份核验,勾选协议后确认注销
三、注意事项与风险提示
该操作将导致以下后果:
- 账号绑定的手机号码将自动释放
- 历史订单记录和优惠券永久清除
- 正在生效的合约套餐立即终止
系统将在24小时内完成注销审核,期间无法登录账户
四、其他注销方式说明
如遇APP操作异常,可通过以下途径处理:
- 访问小米官网客服中心提交工单
- 拨打400-100-5678服务热线人工办理
- 携带身份证原件到线下服务网点办理
特别提示:注销完成后建议清除APP缓存数据,避免残留个人信息
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