一、激活前准备工作
- 水费总户号（11位数字，可在抄表通知单或发票右上角查询）
- 户主身份证原件（企业用户需法人代表身份证）
- 开户时登记的实名手机号码
- 有效电子邮箱地址（支持QQ、网易等常用邮箱）
二、在线激活操作步骤
- 访问官网 www.wjhc.com.cn，点击“网上营业厅”入口
- 选择“首次登录激活”按钮，阅读协议后点击“同意”
- 填写注册信息：
- 户号需与纸质单据完全一致
- 姓名须与开户登记姓名相同
- 身份证号须通过公安系统验证
- 接收并输入手机短信验证码完成激活
三、注意事项与常见问题
信息一致性要求：如遇户主变更，需携带房产证明及新旧户主身份证至线下服务网点办理过户手续
验证失败处理：若身份证验证不通过，建议检查证件有效期或联系95198客服热线
账户安全提示：激活密码仅通过短信发送，切勿向他人泄露账户信息
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