一、服务密码生成方法
首次使用电信网上营业厅的用户,可通过以下方式生成服务密码:
- 访问中国电信官网(189.cn),点击登录页面选择”随机密码获取”
- 输入手机号码后获取短信验证码完成临时密码生成
- 登录成功后立即进入密码修改界面设置个性化密码
二、APP端修改密码流程
通过电信营业厅APP修改服务密码的具体步骤如下:
- 打开APP点击底部”查询办理”进入功能页
- 选择左侧导航栏”安全”→”服务密码重置”
- 完成身份证信息验证和短信验证码核验
- 输入新密码(建议包含字母+数字组合)并确认
三、网页端修改密码指南
电脑端用户可通过官网进行密码管理:
- 登录后访问”业务”→”密码管理”模块
- 选择”密码重置”需填写完整个人信息
- 修改密码需提前完成账户绑定认证
四、其他修改方式说明
除主流渠道外,还支持以下辅助方式:
方式 | 操作指令 |
---|---|
电话修改 | 拨打10000按语音提示操作 |
短信修改 | 发送MMXG#旧密码#新密码至10001 |
建议用户每90天更新服务密码,避免使用简单数字组合。如遇密码遗忘,可通过APP快速通道进行身份核验后重置。重要操作建议在官方认证渠道完成,警惕钓鱼网站风险。
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