一、登录前准备信息
登录上海移动网上营业厅需准备以下材料：本人实名认证的上海移动手机号码、接收短信验证码的设备，或已设置的6位数服务密码。首次登录用户需完成手机号实名认证，并通过短信验证码注册账户。
二、网页端登录步骤
- 访问官网：在浏览器输入https://sh.10086.cn进入上海移动官网
- 点击登录入口：在首页右上角选择“登录”按钮
- 选择验证方式：
- 短信验证码登录：输入手机号获取验证码
- 服务密码登录：输入手机号和服务密码（需提前通过10086客服设置）
- 输入验证信息后点击“立即登录”
三、手机端登录方式
通过中国移动APP登录的流程：
- 下载并打开“中国移动”官方APP
- 点击底部导航栏“我的”进入个人中心
- 在登录界面输入手机号与验证码完成认证
四、注意事项与常见问题
为确保账户安全，需注意：
- 官网地址需确认为https://sh.10086.cn，谨防钓鱼网站
- 服务密码遗忘可通过10086客服电话重置
- 登录时需保持网络畅通以接收验证短信
上海移动网上营业厅提供网页端与移动端双重登录渠道，用户可根据设备类型选择短信验证或服务密码验证方式。建议首次登录用户优先使用短信验证码完成身份认证，并妥善保管服务密码。
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