一、登录前准备事项
- 已办理中国移动手机号且归属地为广东
- 手机可正常接收短信验证码
- 记住服务密码或可拨打10086查询
二、网页端登录操作步骤
- 访问中国移动统一认证平台
- 点击导航栏”登录”按钮进入认证页面
- 选择登录方式：
- 服务密码登录：输入手机号+6位服务密码
- 短信验证登录：输入手机号+实时短信验证码
- 完成图形验证码校验后点击登录
三、手机APP登录方法
- 在应用商店搜索下载”广东移动”APP
- 打开APP点击底部导航栏”我的”
- 在登录界面输入手机号码并获取验证码
- 勾选协议条款后点击立即登录
四、常见问题解决
- 忘记服务密码：通过短信验证码登录后，在安全设置中重置密码
- 收不到验证码：检查手机信号，确认未安装拦截软件
- 页面显示异常：清除浏览器缓存或更换Chrome/Firefox浏览器
广东动感地带用户可通过网页端或手机APP两种渠道登录网上营业厅，建议优先使用短信验证码登录方式。如遇系统异常，可尝试更换终端设备或联系10086客服热线获取技术支持。
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