一、登录前准备事项
成功登录联通网上营业厅需确保具备以下条件：
- 已安装最新版中国联通APP（版本号11.5.1以上）
- 记得手机号码及服务密码（初始密码需重置后使用）
- 保持网络连接畅通，建议使用Wi-Fi或4G/5G网络
二、手机端登录操作指南
- 打开中国联通APP，点击右下角「我的」
- 在个人中心选择「立即登录」或「去登录」按钮
- 输入手机号码后，选择验证码登录或密码登录方式
- 接收短信验证码并填写（有效期5分钟）
- 点击登录按钮完成身份验证
三、电脑端登录操作指南
通过浏览器访问官网的登录流程：
- 访问联通官网（www.10010.com），点击左上角「登录」
- 在登录界面选择「随机码登录」获取动态密码
- 输入手机收到的6位随机码完成首次登录
- 在「密码管理」设置固定服务密码
四、常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 验证码接收失败 | 检查短信拦截设置，60秒后重试 |
| 密码连续错误 | 使用「忘记密码」功能重置 |
| 页面提示系统繁忙 | 避开业务高峰期重试 |
五、安全登录建议
- 首次登录后立即修改初始密码
- 避免在公共设备保存登录状态
- 定期通过「密码管理」更新服务密码
通过手机验证码或服务密码均可快速登录联通网上营业厅，建议优先使用官方APP完成认证。如遇登录异常，可通过密码重置功能或错峰访问解决，注意定期更新密码保障账户安全。
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