一、基本操作步骤
- 打开手机短信功能，新建信息并输入收件人号码「10086」
- 发送指令「0000」至10086，等待系统返回已订购业务列表
- 根据短信提示，回复「TD+业务序号」（如TD1）进行退订
- 收到10086的二次确认短信后，按提示完成最终退订操作
二、常见业务退订指令
特定业务可使用快捷指令直接退订：
- 流量包退订：TDLL发送至10086
- 增值业务退订：QX#业务代码至10086
- 来电显示退订：TD#67发送至10086
三、注意事项
退订过程中需注意：
- 当月退订业务次月生效，当月仍可正常使用
- 部分基础套餐需前往营业厅办理退订
- 退订成功后建议保留确认短信作为凭证
四、其他退订方式
除短信退订外，还可通过以下渠道办理：
- 中国移动APP：登录后进入「已订业务」页面操作
- 10086热线：按语音提示转人工服务退订
- 营业厅办理：携带身份证原件现场办理
短信退订作为最便捷的渠道，适用于多数增值业务取消。建议用户优先使用标准化指令「0000」查询后选择性退订，若遇复杂套餐变更可结合APP与线下渠道完成操作。
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