一、通过官方渠道查询
中国联通官方提供以下三种方式查询自营厅：
- 官网查询：登录中国联通官网，通过“营业厅查询”功能筛选“自营厅”类型，系统将显示附近官方网点。
- APP查询：在“中国联通”APP内，依次点击【服务】→【附近营业厅】→【自营厅】，可实时查看带定位的自营网点。
- 客服咨询：拨打10010客服热线，提供具体位置后，客服将推荐最近的自营营业厅。
二、实体店标识识别
实地观察营业厅外部标识可快速判断：
- 自营厅门头通常标注“中国联通XX（地名）营业厅”且无第三方品牌标识；
- 合作厅往往在显著位置标注“授权代理”“合作营业厅”等字样，或悬挂合作方标识。
三、业务范围区分
通过办理业务类型判断营业厅性质：
| 业务类型 | 自营厅 | 代理厅 |
|---|---|---|
| 号码销户 | ✓ | × |
| 补换卡 | ✓ | × |
| 套餐变更 | ✓ | 部分支持 |
| 新卡办理 | ✓ | ✓ |
代理厅通常无法办理涉及用户权益的核心业务，如销户、补卡等。
四、资质核验方法
可通过以下两种方式验证资质：
- 扫码验证：扫描营业厅公示的电子营业执照，核对企业名称是否包含“中国联通”字样；
- 官网验证：在工信部备案查询系统（beian.miit.gov.cn）输入营业厅域名，确认备案主体为联通分公司。
综合运用官方查询工具、实体标识观察、业务范围对比三重验证方式，可准确判断联通营业厅是否为自营网点。建议优先通过APP或官网查询自营厅，确保享受完整的通信服务权益。
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