一、办理前准备
办理停机保号需确保满足以下条件：
- 账户无欠费且余额≥5元
- 已绑定电信官方渠道账号（服务密码/宽带账号）
- 非合约期内号码（特殊合约需咨询客服）
二、官网办理步骤
- 访问中国电信网上营业厅官网
- 登录账号（支持手机+服务密码/宽带+上网密码）
- 在「业务办理」中搜索并选择”开停机”功能
- 勾选需要停机的号码并提交验证
三、APP办理步骤
- 打开APP进入「查询办理」模块
- 选择左侧「办理」菜单并点击”手机停机保号”
- 验证身份信息（人脸识别/短信验证）
- 确认办理并支付5元/月保号费
四、其他线上方式
除官网和APP外，还可通过以下渠道办理：
- 发送短信”SJTJ”至10001
- 微信公众号「中国电信广东客服」在线办理
- 联系在线客服发送”停机保号”指令
五、注意事项
停机期间需每月缴纳5元保号费，最长保留期限为6个月。复机需通过相同渠道操作，宽带绑定号码需到营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/168371.html
