乐视营业厅客服支持全渠道指南
一、在线即时咨询
通过乐视视频APP可快速接入人工客服：
- 打开APP右下角「我的」页面
- 点击顶部设置齿轮图标进入系统菜单
- 选择「关于我们」功能模块
- 点击「在线客服」启动对话窗口
二、官方公众号服务
微信用户可通过官方认证公众号获取支持：
三、电话服务专线
紧急问题可拨打24小时服务热线：
| 业务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 电视售后 | 400-900-9000 |
| 会员服务 | 400-610-0066 |
通话费用按市话标准收取，建议提前准备设备序列号
四、自助服务平台
官网提供全天候自助服务入口：
- 访问乐视商城「服务中心」板块
- 输入设备SN码查询保修状态
- 下载最新系统安装包
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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