电话联系方式
南京银行总行营业部提供两种电话服务渠道：
- 专属电话：025-86775977（工作日9:00-17:00）
- 全国客服：95302（7×24小时服务）提供信用卡管理、账户查询、紧急挂失等功能
线下网点查询
总行营业部实体网点信息：
- 玄武区网点：中山路288号
- 建邺区总部：江山大街88号（建议提前致电确认）
服务时间通常为工作日9:00-17:00，对公业务建议提前预约
官网与手机银行
通过数字渠道联系的步骤：
- 访问官网 www.njcb.com.cn 查找在线客服入口
- 手机银行操作路径：首页→全部→联系我们
注意事项
为确保服务效率请注意：
- 拨打客服电话时准备好身份证件和账号信息
- 线下办理业务建议避开月初月末高峰期
- 通过官网提交问题需描述清晰并保留查询编号
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