一、测温设备准备规范
操作前需完成以下准备工作：
- 检查红外测温仪外观完整性，确认屏幕显示正常且无物理损伤
- 校准设备参数，确保发射率设置与测量对象材质匹配（建议设置为人体皮肤默认值0.98）
- 准备备用电池和消毒用品，保持设备与附属物料的独立存放
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 测量距离 | 3-5cm |
| 响应时间 | ≤1秒 |
| 允许误差 | ±0.3℃ |
二、标准化操作流程
执行测温时应遵守以下步骤：
- 引导客户站立在指定区域，保持前额无遮挡物
- 单手持测温仪垂直对准眉心位置，触发测量后保持稳定1秒
- 连续测量三次取平均值，当结果≥37.3℃时启动复测程序
操作全程需佩戴口罩与防护手套，每完成20人次测量后应对设备进行酒精擦拭消毒
三、特殊情况处理原则
应对突发状况的处置方案：
- 设备故障时立即启用备用仪器，并登记异常情况
- 遇拒不配合客户，应保持安全距离并通知安保人员
- 环境温度超出10-40℃范围时，采用接触式测温设备补测
四、数据记录与管理
建立完整的测温台账系统：
- 实时录入客户编号、测温时间、实测温度三项基础数据
- 异常数据需附加现场环境说明（如：阳光直射、剧烈运动后等）
- 每日营业结束后导出数据备份，纸质记录保存期不少于30天
规范化的测温操作流程应涵盖设备管理、标准化作业、应急处置和数据追溯四个维度，通过建立明确的SOP手册和定期培训考核，可确保营业场所防疫检测的准确性与公信力。
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