一、服务密码设置与修改
中国移动服务密码为6位数字,可通过以下方式设置:
修改密码时需先验证原密码,建议每3个月更新一次服务密码
二、手势密码锁开启方法
在浙江移动手机营业厅设置手势密码:
- 登录APP后进入「我的」→「设置」→「密码设置」
- 开启「手势密码」开关,连续两次绘制相同图案
- 退出重登时需验证手势密码,支持手势+短信双重认证
三、账号锁定与解锁操作
账号异常时可通过以下方式处理:
- 连续5次输入错误密码自动触发账号锁定
- 登录页面选择「短信验证码登录」解除绑定
- 通过「忘记密码」功能重置服务密码后自动解锁
四、密码保护功能设置
增强账户安全性的附加措施:
- 在官网「密码管理」设置3个密保问题
- 绑定安全邮箱接收密码重置通知
- 开启APP登录保护功能,限制异地登录
建议用户采用服务密码+手势密码双重验证机制,定期更新密码并设置密保问题。如遇账号异常,优先使用短信验证码解锁,必要时联系10086客服处理
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