一、官方标识识别
正规营业厅在显著位置展示以下标识：
- 悬挂河北银行统一标识的铜牌或灯箱，包含完整银行名称及网点编号
- 营业厅内部公示《金融许可证》和《营业执照》原件
- 电子屏显示当日利率、服务时间等规范信息
二、工作人员身份验证
通过以下方式确认员工身份真实性：
- 要求出示带照片的工牌，核对姓名、工号与系统记录是否一致
- 观察着装是否统一佩戴河北银行行徽胸针
- 通过官方客服热线验证员工工号有效性
三、业务凭证真伪鉴别
办理业务时需注意：
- 业务回单应包含12位验证码，可通过手机银行扫描二维码核验
- 正规票据采用防伪纸张，水印透光可见”HBCCB”字样
- 电子凭证需通过河北银行APP的「回单验证」功能确认
四、线上验证渠道
推荐三种官方验证方式：
- 登录河北银行APP，使用「网点查询」功能核对地址信息
- 扫描营业执照二维码对接国家企业信用公示系统
- 拨打全国统一客服热线400-612-9999人工核实
通过多维度交叉验证可有效识别营业厅真伪，建议优先使用手机银行等数字化验证工具，遇到可疑情况应立即终止交易并向当地银保监局举报。
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