一、访问联通官网首页
通过浏览器输入官方网址 www.10010.com 进入中国联通网上营业厅，该地址为全国统一服务入口。建议使用 Chrome、Edge 等主流浏览器，确保地址栏显示安全锁标识后再进行操作。
二、登录个人账号
在官网右上角导航栏点击登录/注册按钮，按以下步骤完成认证：
- 输入11位联通手机号码
- 填写账户密码或接收短信验证码
- 完成图形验证码校验
三、定位电视营业厅入口
登录成功后可通过两种方式进入电视服务模块：
- 首页导航栏选择家庭业务>智慧家庭电视
- 使用顶部搜索框输入”电视营业厅”直达服务页面
部分省份用户可在我的套餐页面查看绑定的电视业务入口。
四、替代访问方式
推荐安装中国联通APP获取更便捷的服务：
- 应用商店下载最新版APP
- 点击底部导航栏我的标签
- 通过手机号+验证码快速登录
- 在智慧家庭板块选择电视服务
注意事项
遇到页面无法加载时，建议先检查光猫网络指示灯状态，确保宽带账户正常且未欠费。复杂故障可通过APP自助排障功能获取视频指导。
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