中国移动手机营业厅业务退订指南
一、登录与导航
打开中国移动APP后，首先在首页右下角点击“我的”进入个人中心。输入手机号码和密码完成登录后，在服务列表中找到“已订业务”入口。
- 启动中国移动APP（版本9.4.1及以上）
- 点击底部导航栏”我的”
- 选择”已订业务”选项
二、退订流程说明
在已开通业务列表中，系统会展示当月生效的所有增值服务。选择需要取消的业务后，需注意退订生效时间的选择：
- 立即生效：停止后续扣费，但可能无法享受剩余服务
- 次月生效：可继续使用当月服务至周期结束
确认退订后系统会发送短信验证码，完成验证即可成功取消。
三、注意事项
退订前建议用户：
- 核对账单确认具体扣费项目
- 注意捆绑销售的组合优惠方案
- 保留退订成功的短信凭证
四、替代方法
当APP操作遇到障碍时，可通过以下方式完成退订：
- 发送短信”0000″至10086查询业务列表
- 拨打10086转接人工客服
- 访问移动官网业务退订页面
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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