一、登录网上营业厅
访问咪咕官网（https://www.miguvideo.com/），点击右上角「登录」按钮完成账户验证。进入个人中心后，选择「业务管理」-「已订业务」，在增值服务列表中找到需要退订的咪咕服务，点击「退订」按钮完成操作。
二、使用手机APP操作
打开咪咕视频APP或中国移动APP，依次点击「我的」-「会员中心」或「已订业务」，在「自动续费管理」模块中关闭相关服务的自动续费功能，或在「增值业务」列表中选择需要退订的服务完成退订。
- 步骤1：进入个人中心页面
- 步骤2：查找「业务退订」入口
- 步骤3：勾选目标服务完成退订
三、短信快速退订
编辑特定指令短信发送至指定号码实现批量退订：
- 发送「0000」到10086，根据回复短信选择退订编号
- 发送「TX」到10659999退订视频会员
- 发送「QXGJ」到10086关闭高级会员服务
四、人工客服辅助
拨打咪咕客服热线400-110-0866，根据语音提示转接人工服务。需提供账户验证信息（手机号、身份证后四位等），明确告知需要退订的全部服务名称，客服将在系统后台同步完成操作。
注意事项
退订后即时生效且无法恢复，部分套餐可能存在违约金。建议优先通过自助渠道操作，若遇到扣费异常可保存退订凭证向消协投诉。
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