国网河北电力网上营业厅电费账单查询指南
一、渠道入口说明
国网河北电力提供微信公众号与网页端两种线上渠道。微信端支持实时账单查询和历史数据回溯，网页端需通过官网访问在线营业厅模块。
二、微信公众号操作步骤
- 打开微信搜索”河北电力”，关注官方认证的「国网河北电力」公众号
- 点击底部菜单栏「我的用电」→「账户绑定」，输入户号及身份证完成认证
- 返回公众号主页，选择「电费账单」即可查看当月及往期账单详情
- 用电量：显示阶梯电价分段数据
- 计费周期：精确到抄表日期
- 缴费状态：标注未结清金额
三、账单数据解读
在账单详情页可展开「用电分析」视图，系统自动生成同比环比曲线图。点击「历史账单」可导出近36个月的PDF格式电子账单，支持打印存档。
四、其他查询方式
- 网页端：访问河北电力官网，登录后通过「用电服务」→「账单查询」获取数据
- 线下渠道：携带身份证至营业厅自助终端机打印账单
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