一、登录掌上营业厅
通过手机应用商店下载安装最新版「山东移动」APP，启动应用后进入首页。点击右下角“我的”按钮，选择以下两种登录方式：
- 输入手机号码 + 短信验证码登录
- 使用服务密码 + 动态验证码登录
完成身份验证后即可进入个人账户中心，此时页面会显示基础账户信息。
二、查询话费余额
登录成功后，通过以下两种路径查看实时话费：
- 首页顶部直接显示可用余额
- 点击“我的”>“账户余额”查看详细账单
系统会展示当前账户余额、本月消费金额及历史缴费记录。
三、查询剩余流量
在登录状态下可通过以下步骤查看流量使用情况：
- 点击首页“套餐余量”模块
- 选择“流量详情”查看通用流量和专用流量
- 展开流量使用明细了解各时段消耗情况
四、查看套餐详情
通过「我的套餐」模块可获取以下信息：
- 基础套餐内容与有效期
- 叠加流量包使用进度
- 定向流量适用范围
山东移动掌厅提供一站式账户管理功能，用户通过身份验证后，可在移动端实时掌握话费余额、流量使用及套餐余量等关键信息。建议定期登录更新数据，并注意专用流量的特殊使用规则。
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