一、校准前的准备工作
在进行流量校准前，需确保已完成以下基础操作：1. 在手机应用商店下载最新版「中国联通」APP并完成账号登录；2. 确认手机已开启移动数据网络；3. 检查系统权限设置，允许APP获取流量使用数据。若使用双卡设备，需在设置中选定联通王卡作为默认流量卡。
二、一键查询流量方法
联通王卡用户可通过两种方式快速查询实时流量：
- APP查询：登录「中国联通」APP首页，点击「套餐余量」即可查看总流量、专属流量和通用流量的分项数据，数据每2小时自动更新；
- 短信查询：编辑短信内容「CXLL」发送至10010，系统将自动回复包含已用流量、剩余流量的详情短信。
三、手动校准流量步骤
当系统数据与运营商记录存在偏差时，可执行手动校准：
- 进入手机「设置」-「双卡与移动网络」；
- 选择联通王卡对应的「流量套餐设置」；
- 开启「自动校正」开关并设置校正周期（建议每周一次）；
- 点击「立即校正」触发系统与运营商数据同步。
四、常见问题解答
- 校准失败提示：检查网络连接或重新授权APP位置权限；
- 流量数据不更新：手动下拉刷新APP页面或重启移动数据开关；
- 专属流量显示异常：办理专属流量包后需等待2小时生效，超过40G封顶值需联系客服解封。
通过定期校准可避免流量超额风险，建议结合APP自动提醒功能设置流量使用阈值。若多次校准仍存在异常，可通过联通APP在线客服提交流量详单核查申请。
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