一、准备工作
进行实名认证前，需确保满足以下条件：
- 安装运营商官方手机营业厅应用（如中国移动APP、联通手机营业厅等）
- 准备有效期内的身份证原件（需拍摄正反面）
- 保持手机网络稳定，建议使用认证手机卡的移动数据
二、操作步骤详解
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登录应用：打开手机营业厅APP，通过服务密码或短信验证码完成登录
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进入认证模块：在「我的」页面选择「实名登记」或「实人认证」入口
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身份核验：按提示拍摄身份证正反面，确保照片清晰无遮挡
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活体验证：根据系统要求录制验证视频，完成动态人脸识别
三、常见问题与注意事项
- 遇到网络超时建议关闭WiFi和蓝牙，使用本机移动数据
- 双卡手机需在设置中将流量切换为认证卡
- 审核失败时需检查身份证是否过期、照片反光等问题
如自助操作失败，可携带身份证原件前往线下营业厅办理
通过手机掌上营业厅完成实名认证，用户只需10分钟即可在线完成全流程操作，既保障了账户安全性，又避免了线下排队的麻烦。建议在认证过程中严格按照系统提示操作，确保信息录入准确无误
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