手机营业厅APP查询余额全流程指南
一、安装与登录准备
通过应用商店下载运营商官方APP，如「中国移动」需搜索「中国移动营业厅」，联通用户选择「中国联通APP」。安装完成后打开应用，输入手机号码并通过短信验证码或服务密码完成登录。
二、首页功能导航
登录后默认进入首页界面，底部导航栏包含以下核心模块：
- 服务：业务办理与查询入口
- 查询：余额、账单等数据查看
- 我的：账户信息管理
点击底部「服务」选项卡可进入功能聚合页面。
三、余额查询入口
在「服务」页面按以下步骤操作：
- 选择左侧「查询」分类标签
- 滑动找到「话费业务查询」模块
- 点击「账户余额」图标进入详情页
四、查询结果解读
查询页面显示三项核心数据：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 实时话费 | 当月已消费金额 |
| 账户余额 | 当前总剩余金额 |
| 可用预存款 | 可支配金额 |
部分运营商APP支持查看近6个月余额变动趋势图。
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