一、登录营业厅账户
打开望城手机营业厅APP后，点击底部导航栏的【我的】按钮进入个人中心。输入手机号码和服务密码完成登录，若未设置密码可通过短信验证码快速认证。
二、查询增值业务扣费
在【服务】菜单中找到【详单查询】功能，选择需要查询的月份后执行以下操作：
- 点击【增值业务】查看定制服务
- 展开【扣费记录】浏览详细扣费项目
- 对不需要的业务点击【退订】按钮
三、查看资费公示信息
通过首页的【资费公示】入口可查看所有在售业务：
- 家庭业务套餐的叠加资费标准
- 流量包外计费规则说明
- 国际漫游服务的分时段资费
四、发送短信快速查询
编辑短信内容发送至指定号码获取实时反馈：
- 发送
0000到10086查询当前订购业务 - 发送
00000到186201批量退订服务 - 发送
CXLL查询当月流量使用详情
注意事项
建议每月初定期检查扣费项目，避免因自动续订产生额外费用。若发现异常扣费，可通过在线客服或拨打服务热线进行申诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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