一、办理条件
- 机主身份信息与登记信息一致
- 移机前后地址需在同城电信服务覆盖范围内
- 已缴清当前账户所有费用
二、操作步骤
- 登录中国电信APP或河北电信官网，搜索”固话移机”服务
- 在业务办理页面填写机主姓名、身份证号、固话号码等验证信息
- 选择移机类型并输入新装机地址
- 确认费用明细后提交申请
三、费用说明
| 服务类型 | 费用构成 |
|---|---|
| 单固话移机 | 手续费10元+施工费150元 |
| 固话+宽带同移 | 手续费10元+施工费150元 |
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 工作日申请24小时内会有工程师联系确认
- 移机期间原号码可能中断服务4-8小时
- 新地址需提前布置好电话线路接口
通过河北电信线上渠道办理固话移机，用户可享受便捷的数字化服务。建议提前准备身份证明文件和新地址信息，高峰期可能需排队等待业务受理。移机完成后需测试通话质量，如有问题可拨打10000号报修。
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