一、套餐变更操作流程
通过中国电信APP变更套餐分为四个步骤：
- 登录中国电信APP后，在首页点击「全部」进入服务页面
- 选择「手机」分类下的「业务办理」模块
- 浏览可更换套餐列表，查看资费、流量等详情
- 确认信息后提交变更申请，等待系统审核
若遇到主副卡绑定或合约套餐，需通过在线客服预约专员处理。
二、积分兑换操作指南
积分兑换话费可通过以下步骤完成：
- 登录APP后进入「积分兑换」页面
- 选择话费兑换选项并确认金额
- 输入短信验证码完成身份验证
兑换成功后话费将在1-3个工作日到账，也可通过支付宝小程序完成相同操作。
三、注意事项与建议
- 合约期内变更套餐可能产生违约金
- 新套餐默认次月生效
- 建议保留变更成功的短信通知
操作时需保持网络畅通，推荐使用5G网络进行办理。若变更失败，可通过APP内投诉通道提交工单。
通过电信APP可实现90%以上的套餐管理需求，建议定期查看「我的套餐」页面了解最新资费政策。积分兑换建议选择月末进行，可叠加运营商活动获取更多优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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