电信宽带网上缴费操作指南
一、登录官网平台
通过电脑浏览器访问中国电信网上营业厅官网，在首页左上角点击登录按钮。输入宽带账号及对应密码完成验证，在账户管理界面选择”充值缴费”功能模块。进入宽带充值专区后需完成以下步骤：
- 选择所在省份和城市
- 准确输入宽带号码
- 选择预设金额或手动输入缴费数额
二、手机端操作流程
安装最新版电信营业厅APP（iOS/Android通用），在底部导航栏选择”查询办理”服务。依次点击”话费”→”宽带充值”，系统将自动定位当前账号。需特别注意：
- 确保APP更新至9.3.0以上版本
- 已开启手机定位权限
- 核对账号所属区域代码
三、第三方平台缴费
通过微信支付渠道可完成快速缴费：进入微信”我”→”支付”→”生活缴费”，选择宽带费项目并定位所在城市。输入完整的电信宽带账号后，系统将显示待缴金额。该方式支持历史账单查询和电子发票下载功能。
四、支付注意事项
所有支付方式均需验证短信动态码，建议优先选用银行卡直连支付以减少手续费。缴费成功后保留电子凭证至少30日，若遇系统延迟到账，可通过”充值记录”查询交易状态。
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