一、准备工作与登录步骤
使用电信营业厅APP查询附近网点前，需完成以下准备：
- 在智能手机应用商店下载最新版中国电信APP（版本号需高于11.1）
- 开启手机定位权限，允许APP获取精确位置信息
- 使用本机号码自动登录或手动输入账号密码完成认证
二、三种定位营业厅方法
方法1：基础定位法
登录成功后点击首页右上角「附近」图标，系统自动展示半径3公里内的营业厅列表，默认按距离排序显示地址与联系电话。
方法2：功能入口法
通过底部导航栏「我的」→「更多工具」→「附近营业厅」，可同时查看地图模式与列表模式展示的网点分布。
方法3：搜索筛选法
在搜索框输入具体区域名称，结合营业时间筛选条件，可获取特定地点的营业厅信息。
三、导航功能使用指南
选定目标营业厅后，点击「到这去」按钮将触发以下流程：
- 自动跳转至内置地图界面显示路线概览
- 点击导航按钮调用已安装的第三方地图应用（如百度地图）
- 支持实时语音导航与交通方式切换
四、其他查询方式补充
当APP无法使用时，可通过以下替代方案查询：
- 访问中国电信官网「网点查询」模块
- 拨打客服热线10000转人工服务查询
- 微信公众号「中国电信」菜单栏查询入口
通过电信营业厅APP查找网点时，建议优先使用自动定位功能获取实时信息。若遇到定位偏差，可手动输入地址修正搜索范围。导航过程中需保持网络畅通，建议提前查看营业厅的营业时间与服务范围。
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