一、查询入口说明
中国电信提供三种主要渠道查询流量累计使用明细：手机APP客户端、网页版网上营业厅和线下营业厅。其中手机APP支持实时查询最近6个月的流量使用记录，网页端可导出完整历史数据，营业厅查询需携带身份证件办理。
二、手机APP查询流程
- 打开「中国电信」APP并登录账号
- 首页点击查询办理功能模块
- 在服务列表中依次选择流量管理→流量使用历史
- 选择需要查询的月份（支持最近6个月）
- 完成短信验证后即可查看每日/每小时的流量消耗明细
- 使用时间精确到分钟
- 流量类型（4G/5G/WiFi）
- 应用程序流量分配
- 地理位置信息
三、网页端查询方法
访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）：
- 登录后进入业务查询→流量详单
- 选择起止时间（最长跨度12个月）
- 支持导出CSV格式的完整流量日志
四、注意事项
查询流量详单需要完成双重验证：除登录密码外，还需输入身份证号码和短信验证码。流量明细数据存在3小时左右的延迟，国际漫游流量需在回国后次日才能查询。
通过电信营业厅APP或官网可便捷查询流量使用明细，建议优先使用手机APP进行日常流量监控。对于账单争议或长期流量分析需求，推荐通过网页端导出完整数据进行核对。
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