一、关闭前的准备事项
在拨打电话客服前，建议提前准备好以下材料：
- 小米账户绑定的身份证信息
- 需要关闭营业厅功能的手机号码
- 手机设备IMEI码（可在拨号界面输入*#06#获取）
二、通过电话客服关闭流程
- 拨打小米官方客服热线9558（服务时间：每日9:00-21:00）
- 根据语音提示选择「业务办理」-「营业厅服务」
- 向客服人员提供账户验证信息
- 明确说明关闭营业厅功能的需求
- 根据指引完成二次身份验证
- 等待系统同步生效（通常需要2-5分钟）
三、替代关闭方法说明
若电话客服无法接通，可通过手机设置手动关闭：
- 进入「设置」-「应用设置」-「系统应用设置」
- 选择「联系人」应用
- 关闭「营业厅」显示开关
四、注意事项与建议
- 关闭后无法使用话费充值和账单查询功能
- 建议在WiFi环境下操作，避免通话中断
- 如遇HD图标显示问题，可单独关闭VoLTE功能
通过电话客服关闭小米营业厅需经过严格身份验证，建议优先尝试自主设置关闭方式。两种方法均可有效停用该功能，但电话客服能同步解除账户关联服务。
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