一、运营商短信查询方法
三大运营商均提供短信查询行程轨迹服务，操作步骤略有差异：
- 中国移动：编辑短信“CXMYD”发送至10086，根据回复输入身份证后四位，可查询近30天到访省份及直辖市。
- 中国电信：编辑短信“CXMYD#身份证后四位”发送至10001，回复“Y”授权后获取近15天途经地信息。
- 中国联通：编辑短信“CXMYD#身份证后四位”发送至10010，系统返回近15天漫游地详情。
二、营业厅查询流程
如需更详尽的行程数据（如具体地市信息），可携带本人身份证前往运营商线下营业厅：
- 向工作人员说明查询需求并提供身份证明；
- 签署数据查询授权协议；
- 通过系统获取加盖公章的纸质行程报告。
三、注意事项与常见问题
数据使用限制：查询结果仅供参考，可能存在边界基站信号覆盖导致的误差，不可作为法律判定依据。
常见问题解答：
- Q：是否需要手机实名认证？
A：需确保手机号已实名登记且与身份证信息一致。 - Q：能否查询境外行程？
A：目前仅支持中国大陆境内轨迹查询。 - Q：是否收取服务费？
A：三大运营商均提供免费查询服务。
通过短信或营业厅查询行程轨迹，既能满足疫情防控需求，也可为个人出行记录提供佐证。建议优先使用短信快捷查询，特殊场景再选择线下营业厅获取详细报告。
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