查询准备条件
通过中国移动官网查询个人行程轨迹前，需确保满足以下条件：
- 已实名认证的移动手机号码
- 可接收短信验证码的终端设备
- 身份证号码后四位信息
官网查询步骤
登录中国移动官方网站（www.10086.cn）后按以下流程操作：
- 点击导航栏「个人中心」登录账户
- 在「业务查询」板块选择「行程服务」
- 输入短信验证码完成身份核验
- 选择查询时段（支持15/30天范围）
- 点击生成行程轨迹报告
短信辅助查询
官网查询遇到异常时，可通过短信方式获取轨迹信息：
- 编辑短信「CXMYD」发送至10086
- 收到回复后发送「CXMYD+身份证后四位」
- 等待系统返回包含行程信息的短信
注意事项
查询服务使用过程中需注意：
- 数据存在24小时延迟更新
- 仅显示省级行政区划记录
- 单日查询次数限制为5次
通过官网查询可获取完整的可视化行程报告，建议优先使用网页端操作。短信查询作为补充方式，适用于紧急场景。两种方式均需通过实名认证验证，且查询结果具有同等效力。
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